TROUVEZ VOTRE MÉDECIN
Retrouvez votre médecin ou spécialiste, en renseignant son nom, sa ville
ou sa spécialité dans la barre de recherche.
Toutes les informations utiles sur votre professionnel de santé sont accessibles.
Choisissez un créneau horaire disponible : en un clic le RDV est fixé.
CONFIRMATION DU RDV PAR SMS
Choix des RDV
Un gain de temps pour vous et votre patientèle
Votre secrétaire toujours à disposition de 8h à 20h
Visibilité sur toutes les connexions
Rappel du RDV par sms possible
Limite les RDV non honorés
En 3 clics : le RDV est fixé
Logiciel simple et intuitif
Disponible 24h/24 et 7j/7
Sécurité des informations
Une secrétaire médicale est la plaque tournante d'un cabinet médical, elle a pour objectif d’organiser au mieux le planning de ses médecins. Elle se doit d'être attentive et rassurante, c'est la première interlocutrice du patient !
Toutes nos secrétaires médicales sont formées pour déceler les urgences et y faire face avec beaucoup de sérénité.
Adapté à vos besoins : les différents pôles
Destinée aux professionnels de santé, notre permanence téléphonique gère vos appels selon vos besoins, de manière ponctuelle ou permanente.
Les garanties de la permanence téléphonique stanpro
Une solution instantanée pour la prise de vos appels
La prise en charge de vos appels par nos télé-secretaires formés au secrétariat médical
Un agenda médical adapté aux professionnels de santé
Une personnalisation de vos consignes, la prise en charge de votre agenda et de votre répondeur
Un accueil à votre nom ou celui du cabinet médical
Les plus du secrétariat téléphonique stanpro
Un remplacement de votre secrétaire immédiat
Un gain d'argent sur vos charges salariales
Un gain de temps considérable
Aucune perte d'appel
Aucun dérangement lors de vos consultations
Menez votre activité en toute sérénité
Vous désirez simplement vous concentrer sur votre patientèle tout en proposant un secrétariat
médical de qualité aux horaires adaptés à votre activité ?
Notre agenda est fait pour vous !
Stanpro est un centre téléphonique spécialisé pour les médecins généralistes, les spécialistes et tous professionnels de santé.
Transparence
Vous souhaitez disposer de tout l'historique des appels téléphoniques ? C'est possible !
Vous avez accès au temps d'attente, au temps de conversation téléphonique et au n° de téléphone du patient.
Une annulation de rendez-vous ou de visite ?
Recevez directement la raison par SMS, mail ou le moyen de communication de votre choix.
Simplicité
Notre permanence téléphonique met à votre disposition un ou des agendas partagés pour la gestion de votre cabinet.
Votre agenda est consultable et enrichi en temps réel 7j/7 & 24h/24, depuis votre bureau, votre domicile ou votre smartphone.
Fonctionnalité
Lors de la saisie des RDV, notre agenda suggère plusieurs noms de patients après la saisie de ses
3 premières lettres.
Nous vous proposons une couleur par type de soin.
Nous pouvons activer le rappel par SMS ou email de prochains rendez-vous de vos soins.
Notre permanence téléphonique travaille en collaboration avec votre secrétaire médicale sur
place tout en lui proposant des outils complémentaires.
Grâce à notre agenda, nous gérons les patients dont les RDV n'ont pas été honorés.
Adaptabilité
Vous avez la possibilité de visualiser votre agenda sur 1 journée, 5, 6 ou 7 jours. Vous pouvez visualiser l'agenda de la journée de l'ensemble des professionnels de santé situés dans le même cabinet.
Vous disposez d'un créneau nommé "privé" vous permettant de créer vos RDV personnels sans que le secrétariat téléphonique ne puisse connaitre le contenu.
Notre agenda est accessible sur PC ou Mac.
La plate-forme téléphonique Stanpro met à votre disposition un fax intégré vous permettant
d'envoyer des fax depuis votre ordinateur et de les recevoir dans vos messages.
Facilité
Notre télésecrétariat synchronise l'agenda avec votre Google Calendar, Outlook, iPhone et Black Berry.
Notre agenda nous permet de saisir des consignes journalières afin d'optimiser vos désidératas.
Notre logiciel de RDV gère la gestion de patients sur liste.
Stanpro s’adapte à vos envies et vos besoins ! Afin de vous rendre visible sur la toile et de satisfaire la demande qui ne cesse de croître, nous vous proposons deux solutions.
Une page vous est dédiée GRATUIT !
Dès votre arrivée chez Stanpro nous vous proposons la mise en place d’une page internet avec les informations utiles : comme la localisation, les tarifs, les modes de paiements acceptés ainsi que les disponibilités pour les RDV en ligne !
Exemple de page internet
La création de votre site internet
Stanpro vous propose la création de votre site internet personnalisé :
Exemple de site internet
Le métier de secrétaire médicale suppose la mise en œuvre de compétences clés : sens de l'organisation, aisance et rigueur dans le contact avec les patients, réactivité face à une urgence...
Quelle que soit l'expérience acquise, cette formation est un moment privilégié pour professionnaliser la pratique du métier. Le poste de secrétariat médical se trouve aujourd'hui face aux évolutions des structures, de réglementation, des mentalités et des habitudes de travail.
De nouvelles responsabilités font le jour, elles impliquent la nécessité de s'adapter aux éléments réglementaires nouveaux, aux évolutions des techniques, à l'exercice coordonné des professionnels tant au niveau de la structure qu'avec les autres acteurs du système de santé. Les demandes de la population et des patients évoluent également tant qualitativement que quantitativement.
Secrétaires ou assistantes médicales de cabinets médicaux de groupe ou de Maison de Santé.
Consolider les acquis existants,
Acquérir et améliorer les compétences professionnelles.
A l'issue de ce stage, les participants sauront :
Secrétaires ou assistantes médicales de cabinets médicaux de groupe ou de maison de santé.
Le module de téléconsultation est un nouveau module qui a été conçu pour fonctionner avec nos outils existants. Vous pouvez facilement ouvrir des créneaux de téléconsultation sur les agendas de vos professionnels. Les patients pourront prendre un rendez-vous de téléconsultation par téléphone ou via Stanpro
Via leurs comptes Stanpro, les patients pourront accéder à un espace sécurisé de téléconsultation médical et discuter en vidéo avec leur médecin. Depuis cet espace, les médecins peuvent envoyer une ordonnance, un arrêt de travail ou tout autre document pertinent.
Durant la pandémie de Coronavirus, le module de téléconsultation est complètement gratuit.
La téléconsultation est disponible sur ordinateurs et smartphones, sans aucune application à installer.
Seul STANPRO est capable d’assurer le service de télémédecine, de secrétariat téléphonique médical, et de prise de rdv en ligne.
