Tltravail et permanence tlphonique
L'entreprise de télésecrétariat, STANPRO a mis en place le télétravail pour ses télésecrétaires médicales.
Nous avons observé les points suivants :
Augmentation de la qualité du travail, de la concentration, de la motivation,
Réduction des retards, des arrêts de travail, du stress,
Pas de turn-over (qui est habituel dans le domaine de la permanence téléphonique dû à la dureté du travail),
Participation à la protection de l'envirronement,
Diminution des dépenses liées aux transports,
Pacification des relations sociales par l'amélioration de la qualité de vie des télésecrétaires,
Renforcement de la réactivité,
Renforcement de la communication entre chaque télésecrétaires sur [...]
